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2005年11月30日下午2：30分，在安陽建業(yè)·桂花居會所三樓會議室，由安陽建業(yè)住宅建設有限公司組織的“建業(yè)·桂花居前期物業(yè)管理開標評標會”準時開始。整個開標過程，在安陽市房產(chǎn)管理局的監(jiān)督下，在“公開、公平、公正、科學、擇優(yōu)、效益”的原則下，經(jīng)各投標單位陳述答辯和各專家評委打分匯總，河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司以91.6的高分奪冠中標。 此次河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司的中標，拉開了我們公司正式進入安陽物業(yè)管理市場的序幕，我們將繼續(xù)起到我們行業(yè)領跑者的作用，和當?shù)氐奈飿I(yè)管理企業(yè)，為推動安陽市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

2005年11月25日20：10，建業(yè)城市花園公共秩序管理員劉軍偉在例行檢查轄區(qū)車輛時，發(fā)現(xiàn)一輛銀白色豐田威馳轎車的后備箱下方有一黑色錢包，劉軍偉立即用對講機通知帶班班長徐顯威。徐顯威班長迅速趕到現(xiàn)場，經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)錢包內(nèi)有現(xiàn)金500元、銀行卡、洗車卡、身份證等物品。其中洗車卡上寫有車牌號為魯U68205，經(jīng)核實是教師公寓202室的業(yè)主。 徐顯威班長立即與失主聯(lián)系，并將錢包歸還給失主。失主收到物品后，感激地說：“建業(yè)物業(yè)的服務真的不錯，保安很負責，住在這里感到很安全，真是太謝謝您們了！” 面對業(yè)主的贊場，城市花園管理處的工作人員表示，這樣的事在建業(yè)社區(qū)內(nèi)經(jīng)常會發(fā)生，能讓業(yè)主們感到社區(qū)的溫暖，對社區(qū)有一種安全感，這就是對我們工作最大的認可與鼓勵。

　　高層樓宇的出現(xiàn)，是人類有效利用土地資源的結(jié)果。近年來，各種用途的高層樓宇在全國各地迅速崛起，與此同時，高層樓宇的物業(yè)管理問題也不容忽視地擺在了人們眼前。中國當前許多高層樓宇多為出租出售混合，具有多種功能的綜合樓，以下我將就高層綜合樓樓宇的物業(yè)管理問題來談一談。 　　一、高層綜合樓的物業(yè)管理特點 　　1、高層綜合高度大、層數(shù)多，功能復雜，人口稠密，物業(yè)管理任務較為艱巨。高層綜合樓宇多包括停車場、商業(yè)、餐飲、娛樂健身場所、寫字樓、酒店、公寓、常住流動人口極多。要管理好高層綜合樓，確保大樓各部分正常運作，確保物業(yè)和樓內(nèi)居民的生命財產(chǎn)安全，任務十分艱巨。 　　2、高層綜合樓設備多、結(jié)構(gòu)復雜、管理起點高，對物業(yè)管理隊伍的素質(zhì)要求較高。高層綜合樓一般設有中央空調(diào)系統(tǒng)、上水排水、排污系統(tǒng)、高低壓供電系

　　今后物業(yè)遇有水、電等急迫性報修，必須派人在半小時內(nèi)到達現(xiàn)場。昨天，市建委物業(yè)處處長劉剛透露，從今天起至明年3月15日，本市物業(yè)管理行業(yè)將開展歷時四個半月的服務活動。 　　劉剛介紹，活動期間，各物業(yè)管理企業(yè)要設立服務電話，24小時有人值守；服務電話應當在管理項目的醒目位置公示；值班人員要態(tài)度和藹，認真負責，遇有水、電等急迫性報修必須派人在半小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并有完整的值班記錄。市區(qū)兩級建委將建立各管理項目服務電話備案管理制度，隨時檢查服務電話的值守情況。 　　同時，各物業(yè)管理企業(yè)還要結(jié)合設施、設備的養(yǎng)護計劃，對電梯、供水、供暖、供電等等設施設備進行一次全面檢修，并將檢測、運行、養(yǎng)護情況向廣大業(yè)主通報。“對于活動中表現(xiàn)出色的小區(qū)我們將給予表彰，對于出現(xiàn)問題走形式的小區(qū)將予以處罰！”

　　從90年代后期起,中國的物業(yè)管理開始進入市場運作階段,，為了使新興的物業(yè)管理市場逐步規(guī)范成熟起來，必須盡快引入競爭機制，物業(yè)管理項目的招標則是促進良性競爭的有效手段。 　　1996年12月，深圳市率先嘗試了由行業(yè)主管部門組織的公開物業(yè)管理招投標，鹿丹村小區(qū)通過公開招投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的成功創(chuàng)全國之先河，物業(yè)管理開始走出“誰開發(fā)、誰管理”的初級發(fā)展階段，由于全國各地的物業(yè)管理市場發(fā)展參差不齊，直到3年后的1999年，物業(yè)管理招投標的試點工作才在全國各大城市興起，成為本行業(yè)的一大熱點話題。 　　物業(yè)管理招投標從1999年下半年開始出現(xiàn)的這一個小高潮并非出于偶然。其中一個因素自然是1999年5月23-24日全國物業(yè)管理工作會議在深圳召開，建設部副部長宋春華在會上明確指出：“各地要在調(diào)查研究的基礎上，制定