日升月落，季節(jié)輪轉(zhuǎn)，建業(yè)物業(yè)園區(qū)里每日都書(shū)寫(xiě)著嶄新的溫馨篇章。我們身為這些故事的編織者，以專業(yè)與熱忱，讓每個(gè)日子充溢著無(wú)限的可能與期許。

　　5月，建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事903件，其中收到錦旗284面、感謝信66封，其他致電表?yè)P(yáng)等553次。
　　生日照片墻
　　5月15日，新鄉(xiāng)·建業(yè)壹號(hào)城邦業(yè)主姚女士正在準(zhǔn)備家里老人的七十大壽儀式，她計(jì)劃把自己收集的幾十年的老照片做成一面照片墻。相框做好以后，她卻犯起了難，由于照片眾多，而且相框又大又重，不知怎樣才能穩(wěn)穩(wěn)地掛在墻上。
　　貼心管家王雪得知以后，便帶領(lǐng)維修工張新明一同來(lái)到業(yè)主家中，用尺子仔細(xì)地測(cè)量相框的尺寸，并在墻面上規(guī)劃好擺放位置。當(dāng)一組組相框掛好，一段四十年的回憶呈現(xiàn)在全家面前，為老人的七十大壽更添一份完美和光彩，為家庭更添一份幸福與溫馨。
　　事后，業(yè)主姚女士對(duì)管家王雪和維修工張新明對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和貼心周到的服務(wù)給予高度認(rèn)可，特送錦旗一面，以表示對(duì)貼心管家王雪和維修工張新明的感謝。
　　裝修煩惱，一掃而空
　　5月19日，淮陽(yáng)·建業(yè)桂園物業(yè)服務(wù)中心接到19樓業(yè)主的報(bào)修工單，反映家中頻繁跳閘的問(wèn)題。維修主管孔德夫與維修工雷超軍立即響應(yīng)，攜帶所需工具快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。仔細(xì)排查后發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題源自業(yè)主裝修時(shí)未正確接線，導(dǎo)致插座使用時(shí)出現(xiàn)跳閘情況。維修工雷超軍快速調(diào)整接線位置，成功解決了故障。
　　隨后，業(yè)主又發(fā)現(xiàn)地下室管道漏水，維修主管孔德夫與維修工雷超軍耐心排查、迅速維修，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的努力，成功修復(fù)了漏水管道，最大限度地減少了業(yè)主的損失。
　　事后業(yè)主對(duì)維修主管孔德夫和維修工雷超軍的專業(yè)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示認(rèn)可，特送錦旗一面并發(fā)表朋友圈致謝。
　　關(guān)愛(ài)之舉，感動(dòng)鄰里
　　5月21日早上，濮陽(yáng)·建業(yè)璞園禮兵中隊(duì)長(zhǎng)張迪對(duì)小區(qū)進(jìn)行日常巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)大堂地面有一部手機(jī)，為保障業(yè)主財(cái)物安全，張迪及時(shí)撿起并將情況反饋給物業(yè)服務(wù)中心。上午10點(diǎn)，18號(hào)樓業(yè)主找到門(mén)崗禮兵，焦急地表示自己的手機(jī)丟失了，后經(jīng)核對(duì)，張迪撿到的手機(jī)正是這位業(yè)主丟失的，便及時(shí)將手機(jī)歸還給業(yè)主。
　　在日常工作過(guò)程中，張迪了解到7樓某業(yè)主是一位獨(dú)居老人，便一直關(guān)注這位業(yè)主的生活狀況，經(jīng)常上門(mén)幫忙送快遞和生活用品、為電動(dòng)車充電等，陰雨天氣，更是多次護(hù)送該業(yè)主返家，業(yè)主深表感動(dòng)。
　　張迪用飽滿的工作熱情不斷為業(yè)主提供暖心服務(wù)，贏得業(yè)主們的一致認(rèn)可，多面錦旗便是對(duì)其工作態(tài)度的最好表?yè)P(yáng)。
　　根治停電“頑癥”
　　一天晚上，洛陽(yáng)·建業(yè)定鼎府業(yè)主周先生家中突然停電，并聞到一股電線燒焦的味道，于是業(yè)主便給維修工姚志楊打來(lái)電話。正在家中休息的姚志楊詢問(wèn)了相關(guān)情況后，便立刻趕到業(yè)主家中。
　　經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查，姚志楊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是由周先生家中的空氣開(kāi)關(guān)燒焦導(dǎo)致，本來(lái)以為只需要更換空氣開(kāi)關(guān)即可，但業(yè)主又說(shuō)道，家中的空氣開(kāi)關(guān)被燒毀好幾次了。不經(jīng)意的一句話讓姚志楊覺(jué)得問(wèn)題沒(méi)這么簡(jiǎn)單，憑著豐富的經(jīng)驗(yàn)，他逐一排查了線路，終于找到了問(wèn)題的真正根源，原來(lái)是業(yè)主家中電器功率較大，目前的空氣開(kāi)關(guān)無(wú)法承受。
　　盡管此時(shí)已近十點(diǎn)，姚志楊還是立刻下樓，在夜幕中尋找還未關(guān)門(mén)的五金店，幫業(yè)主購(gòu)買了與現(xiàn)有用電功率匹配的空氣開(kāi)關(guān)，更換完畢后才返回家中。
　　維修工姚志楊專業(yè)的技能和貼心的服務(wù)態(tài)度，讓業(yè)主與家人心里很是感動(dòng)，事后業(yè)主特意定制錦旗送到物業(yè)服務(wù)中心，表示對(duì)姚志楊的感謝。
　　孩子們的禮物
　　5月2日，商丘·建業(yè)綠色家園物業(yè)服務(wù)中心收到了小哈佛幼兒園園長(zhǎng)和小朋友們一起送來(lái)的錦旗和孩子們自己動(dòng)手做的蛋糕。
　　原來(lái)，幾天前幼兒園突然停電，嚴(yán)重影響了小朋友們的學(xué)習(xí)和課間活動(dòng)，聯(lián)系物業(yè)工作人員以后，維修工迅速前往進(jìn)行排查檢修，很快就恢復(fù)了正常用電，贏得了小朋友們的紛紛點(diǎn)贊。
　　園長(zhǎng)表示：“建業(yè)物業(yè)的工作人員日常服務(wù)十分熱情，無(wú)論是大事小情，只要有需要，他們就第一時(shí)間趕到?！?br /> 　　守護(hù)生命線
　　一天上午，鄭州·建業(yè)運(yùn)河上苑小區(qū)業(yè)主朱女士的父親在大門(mén)口休息時(shí)突然心臟病發(fā)，暈倒在地，正在門(mén)崗值班的禮兵孔維景看到以后立刻上前查看老人情況。
　　情況緊急，孔維景立刻撥打120救援電話，并聯(lián)系管家通知老人家屬。在救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，孔維景又協(xié)助醫(yī)務(wù)人員將老人抬上救護(hù)車。由于送醫(yī)及時(shí)，經(jīng)過(guò)醫(yī)生搶救，老人最終脫離了危險(xiǎn)。
　　隨后朱女士給孔維景送來(lái)了一封感謝信，信中她動(dòng)情地說(shuō)道：“您的熱心和善良給了我父親生的希望，同時(shí)也是給了我母親最大的欣慰，讓我們都感受到小區(qū)的溫暖?！?br /> 　　臨時(shí)守護(hù)者
　　一天上午，濟(jì)源·建業(yè)壹號(hào)城邦貼心管家湯建新接到業(yè)主鄭女士的電話。由于鄭女士工作上有急事需要前去處理，家中的孩子無(wú)人照看，希望湯建新能夠幫忙暫時(shí)照顧一段時(shí)間。湯建新迅速處理好手頭的工作后，立刻趕到園區(qū)游樂(lè)場(chǎng)，接過(guò)了這份責(zé)任。
　　鄭女士的孩子年齡只有三歲，當(dāng)媽媽離開(kāi)以后，便開(kāi)始哭泣不止。湯建新耐心地安撫著孩子的情緒，想方設(shè)法逗她開(kāi)心，給她買了喜歡的零食，在游樂(lè)場(chǎng)引導(dǎo)她和別的小朋友一起玩耍，終于孩子的臉上露出了開(kāi)心的笑容。
　　一個(gè)多小時(shí)后，鄭女士匆匆趕回，看到孩子在貼心管家湯建新的陪伴下正玩得開(kāi)心，心中充滿了感激。
　　“閃送”責(zé)任書(shū)
　　5月21日，伊川·建業(yè)洛邑華庭貼心管家申張?jiān)粗形缦掳嗲敖拥?0號(hào)樓業(yè)主司先生打來(lái)的求助電話，業(yè)主稱孩子的防溺水安全責(zé)任書(shū)忘記帶到學(xué)校了，家人現(xiàn)在都不在家，學(xué)校著急需要，需要麻煩申張?jiān)磶兔ε芤惶?。申張?jiān)炊挍](méi)說(shuō)便答應(yīng)下來(lái)，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備后，頂著高溫，趕在中午放學(xué)之前及時(shí)將其送到了學(xué)校，交到了小業(yè)主手上。
　　業(yè)主對(duì)申張?jiān)粗艿降姆?wù)深表感激，并對(duì)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)表示高度認(rèn)可。業(yè)主回憶稱，在平日里無(wú)論物業(yè)舉辦何種活動(dòng)，申張?jiān)炊寄艿谝粫r(shí)間通知他們，每一個(gè)需要幫助的時(shí)刻，都有申張?jiān)吹纳碛啊?br /> 　　為表達(dá)謝意，司先生特送來(lái)一面錦旗，稱贊申張?jiān)丛谄椒驳墓ぷ鲘徫簧?，做著不平凡的事，為建業(yè)物業(yè)人點(diǎn)贊。
　　在建業(yè)物業(yè)，每一位員工都是故事的締造者。她們以行動(dòng)鑄就責(zé)任，以關(guān)懷勾勒溫情，將每個(gè)小區(qū)塑造成不僅是居住之所，更是愛(ài)與希望的港灣。