健康出品
員工安全防護(hù)
車(chē)輛消殺
安全核查和信息登記
隨身物品消毒
1米安全服務(wù)距離
全方位消殺
合理規(guī)劃分區(qū)
隨著國(guó)內(nèi)疫情的有效控制,一度被按下“暫停鍵”的生活正在逐步啟動(dòng)“進(jìn)度條”。日前,建業(yè)各個(gè)售樓處也陸續(xù)開(kāi)啟。為了更安全地度過(guò)這段“過(guò)渡期”,建業(yè)物業(yè)尊尚薈案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)延續(xù)建業(yè)物業(yè)“硬核”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),嚴(yán)苛制定并執(zhí)行企業(yè)疫情防控工作標(biāo)準(zhǔn),為每一位到訪(fǎng)業(yè)主提供安心看房體驗(yàn)。
細(xì)致籌備,筑牢訪(fǎng)前安全防線(xiàn)
早在2月12日,建業(yè)物業(yè)尊尚薈案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)即制定并下發(fā)《建業(yè)物業(yè)案場(chǎng)疫情防控作業(yè)規(guī)程》,提前對(duì)案場(chǎng)防疫工作進(jìn)行全方位、科學(xué)化、精細(xì)化部署和防控。
員工安全防護(hù):結(jié)合疫情特征,對(duì)所有員工進(jìn)行藥劑、工具、自我防護(hù)和急救等防疫知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí),安排專(zhuān)人對(duì)所有員工進(jìn)行體溫測(cè)量,并做好《疫情期間員工身體狀況登記表》記錄。此外,在崗期間,要求全員全程佩戴口罩,接待前后雙手消毒。
防疫物資儲(chǔ)備:各個(gè)案場(chǎng)提前儲(chǔ)備口罩、一次性手套、額溫槍、酒精、免洗消毒洗手液、防護(hù)服、護(hù)目鏡等防護(hù)物資,建立疫情防控物資臺(tái)賬并按需定期補(bǔ)充,確保滿(mǎn)足管理區(qū)域內(nèi)疫情防控需要。
全方位消殺:每日在無(wú)人環(huán)境下對(duì)大廳、吧臺(tái)、停車(chē)場(chǎng)、道路、垃圾桶等處進(jìn)行無(wú)死角消殺,讓病毒無(wú)處遁形。
合理規(guī)劃分區(qū):電梯間張貼安全分區(qū)線(xiàn),案場(chǎng)外圍設(shè)置快遞、外賣(mài)臨時(shí)存放處。所有物品存放前必須進(jìn)行消毒處理,確認(rèn)安全后通知員工自取。
防控宣傳:在案場(chǎng)區(qū)域內(nèi),進(jìn)行防疫知識(shí)宣傳,科學(xué)防疫。
面面俱到,全方位守護(hù)到訪(fǎng)體驗(yàn)
客戶(hù)到訪(fǎng)安全是案場(chǎng)防疫工作的重中之重。為給客戶(hù)打造安心體驗(yàn)環(huán)境,建業(yè)物業(yè)尊尚薈案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)精密研究客戶(hù)到訪(fǎng)動(dòng)線(xiàn),將安心服務(wù)落實(shí)到細(xì)微之處。
車(chē)輛消殺:管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置單一出入口,對(duì)進(jìn)入案場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的所有乘車(chē)人員進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查。將客戶(hù)引至售樓處后,對(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行消毒。
安全核查與信息登記:對(duì)到訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行安全核查,并登記訪(fǎng)客到訪(fǎng)時(shí)間、體溫等信息,建立訪(fǎng)客健康信息臺(tái)賬。
隨身物品消毒:對(duì)客戶(hù)隨身攜帶、易暴露在外的手機(jī)、車(chē)鑰匙、提包等物品提供貼心消毒服務(wù)。
1米安全服務(wù)距離:接待過(guò)程中,避免與客戶(hù)近距離接觸和溝通,與客戶(hù)保持1米安全服務(wù)距離。
健康出品:為避免接觸,吧臺(tái)設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)崗,客用杯具全部改成一次性杯具。各個(gè)案場(chǎng)結(jié)合疫情期間預(yù)防方案和實(shí)際情況推出雪梨、銀耳、山藥、白茶、金銀花等飲品和獨(dú)立包裝的茶點(diǎn)。
一客一消毒:每組客戶(hù)接待結(jié)束后,對(duì)接待桌椅、衛(wèi)生間門(mén)把手、水龍頭、馬桶等處進(jìn)行全方位消毒,不留隱患。
美好與春天如期而至
細(xì)致防護(hù),安心為您!建業(yè)物業(yè)尊尚薈案場(chǎng)從細(xì)微之處入手,用貼心服務(wù)為客戶(hù)的美好看房體驗(yàn)保駕護(hù)航。
天晴日暖,春光漸盛,美好與春天如期而至。建業(yè)物業(yè)尊尚薈案場(chǎng)誠(chéng)邀客戶(hù)到訪(fǎng),共敘春日潮事。